LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 68gb — Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Của Bạn

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi trường thông...

Thu thập dữ liệu rõ ràngMã hóa AES-256Quyền truy cập và xóaKhông bán cho bên thứ baLưu trữ tại máy chủ Việt Nam
68gb Chính Sách Bảo Mật 68gb — Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Của Bạn

Cách 68gb Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Trong Quá Trình Vận Hành

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Để Yêu Cầu Truy Cập Hoặc Xóa Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn muốn nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, bộ phận bảo mật của chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 72 giờ làm việc. Mỗi kênh liên hệ dưới đây được giám sát trực tiếp bởi nhóm tuân thủ — bạn sẽ nhận được email xác nhận ngay sau khi yêu cầu được ghi nhận, sau đó nhận bản báo cáo hoặc xác nhận xóa khi quá trình hoàn tất.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới [email protected], kèm theo địa chỉ email đã đăng ký tài khoản và mã ID người dùng nếu có. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và gửi bản sao dữ liệu dạng JSON hoặc xác nhận xóa hoàn tất.

Chat Trực Tuyến

Mở cửa sổ chat trong trang tài khoản của bạn, chọn chủ đề Bảo Mật & Dữ Liệu, sau đó mô tả yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua mã OTP được gửi tới số điện thoại đã đăng ký, rồi chuyển tiếp yêu cầu tới bộ phận tuân thủ để xử lý.

Hotline Việt Nam

Gọi tới số hotline hiển thị trong mục Hỗ Trợ của ứng dụng, chọn phím 2 để kết nối bộ phận bảo mật. Bạn cần cung cấp email đã đăng ký và trả lời câu hỏi bảo mật để xác thực, sau đó nhân viên sẽ ghi nhận yêu cầu và gửi email xác nhận.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Và Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật trên nguyên tắc công khai mọi loại dữ liệu được thu thập và mục đích sử dụng cụ thể. Bạn không bao giờ thấy...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa AES-256 từ thiết bị của bạn tới máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử — chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu lịch sử khi bạn yêu cầu.

Nhật Ký Đăng Nhập

Hệ thống ghi lại địa chỉ IP, thời gian đăng nhập và thiết bị sử dụng trong 90 ngày, giúp phát hiện truy cập trái phép. Sau 90 ngày, nhật ký cũ tự động xóa khỏi cơ sở dữ liệu chính — bạn có thể xem 30 ngày gần nhất trong phần Lịch Sử Bảo Mật của tài khoản.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, cho thuê hay bán danh sách email, số điện thoại hoặc dữ liệu giao dịch cho bất kỳ bên thứ ba nào. Các nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận mã ID ẩn danh để ghi nhận kết quả vòng quay — họ không biết email hay số điện thoại của bạn.

Lưu Trữ Trong Nước

Máy chủ cơ sở dữ liệu chính đặt tại trung tâm dữ liệu Việt Nam, tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong nước. Bản sao lưu được mã hóa và lưu trữ tại máy chủ dự phòng cùng khu vực địa lý, đảm bảo phục hồi nhanh nếu có sự cố kỹ thuật.

Quyền Xóa Tài Khoản

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xóa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong 7 ngày làm việc, chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch tối thiểu để đối chiếu pháp lý.

Thông Báo Thay Đổi

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực. Email kèm theo liên kết so sánh phiên bản cũ và mới, làm nổi bật các điểm thay đổi về loại dữ liệu thu thập, thời gian lưu trữ hoặc quyền của bạn.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật 68gb Với Các Trang Liên Quan

Chúng tôi áp dụng cùng một khung bảo mật trên mọi trang chính sách, từ điều khoản sử dụng đến quy trình rút tiền. Bảng so sánh dưới...

Mã Hóa AES-256Áp dụng cho mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như truyền dữ liệu khi bạn đăng nhập từ ứng dụng hay trình duyệt.
Nhật Ký 90 NgàyLưu trữ thông tin đăng nhập trong 90 ngày trên cả trang chính sách bảo mật lẫn trang điều khoản dịch vụ — sau đó tự động xóa khỏi máy chủ chính.
Quyền Truy Cập Dữ LiệuBạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân qua email, chat hoặc hotline — quy trình xác thực và thời gian phản hồi giống nhau trên mọi kênh.
Quyền Xóa Tài KhoảnThời gian xóa hoàn tất là 7 ngày làm việc, được ghi rõ trong cả chính sách bảo mật và hướng dẫn đóng tài khoản — không có điều khoản trái ngược.
Không Chia Sẻ EmailCam kết không bán danh sách liên hệ cho bên thứ ba xuất hiện trên trang chính sách bảo mật, trang điều khoản và trang câu hỏi thường gặp — đồng nhất về mặt nội dung.
Thông Báo Thay ĐổiMọi cập nhật chính sách đều được thông báo trước 14 ngày qua email, kèm bản so sánh chi tiết — quy trình này được mô tả nhất quán trên mọi trang pháp lý.
Lưu Trữ Việt NamMáy chủ cơ sở dữ liệu chính đặt tại Việt Nam — điều này được ghi rõ trong chính sách bảo mật, trang về chúng tôi và câu trả lời hỗ trợ liên quan đến vị trí lưu trữ.

Những Yếu Tố Tạo Nên Trải Nghiệm Bảo Mật 68gb

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh ba trụ cột: minh bạch về dữ liệu được thu thập, mã hóa mạnh mẽ trong...

Xác Thực OTP

Mỗi lần rút tiền hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, chúng tôi gửi mã OTP tới số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhập mã trong 5 phút để hoàn tất — hệ thống không lưu mã OTP sau khi sử dụng, đảm bảo không ai có thể tái sử dụng mã cũ.

Phân Quyền Truy Cập

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy mã ID ẩn danh và lịch sử giao dịch tóm tắt — họ không có quyền xem email đầy đủ hay số điện thoại của bạn trừ khi bạn xác thực qua OTP. Đội ngũ kỹ thuật truy cập cơ sở dữ liệu qua VPN và mọi thao tác được ghi log.

Kiểm Tra Vùng IP

Khi bạn đăng nhập, hệ thống kiểm tra địa chỉ IP để xác định vùng truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu phát hiện IP từ vùng không được hỗ trợ, tài khoản sẽ bị tạm khóa và bạn nhận email hướng dẫn xác minh. Chúng tôi không lưu lịch sử vị trí GPS liên tục.

Bản Sao Dữ Liệu

Gửi yêu cầu qua email [email protected], chúng tôi xuất bản sao dữ liệu dạng JSON trong 72 giờ làm việc. File JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập 90 ngày gần nhất — được mã hóa và gửi qua liên kết tải xuống có hạn 24 giờ.

Xóa Dữ Liệu Vĩnh Viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch chi tiết và nhật ký đăng nhập trong 7 ngày làm việc. Chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, không chứa thông tin cá nhân trực tiếp.

Thông Báo Vi Phạm

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân, chúng tôi gửi email thông báo tới tất cả tài khoản liên quan trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện. Email mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, nguyên nhân và biện pháp khắc phục đã triển khai.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu Trên 68gb

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch đầy đủ trong 12 tháng, sau đó chuyển sang lưu trữ tóm tắt chỉ gồm mã tham chiếu, ngày giao dịch và số tiền. Bạn có thể tải xuống lịch sử 12 tháng gần nhất dạng CSV từ trang tài khoản bất cứ lúc nào mà không cần yêu cầu qua email.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa số điện thoại hoặc email phụ nếu đã cung cấp nhiều thông tin liên hệ. Tuy nhiên, email chính và số điện thoại xác thực OTP bắt buộc phải giữ lại để bảo vệ tài khoản — xóa chúng đồng nghĩa với việc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Không, các studio trò chơi chỉ nhận mã ID ẩn danh từ hệ thống của chúng tôi để ghi nhận kết quả vòng quay và cập nhật số dư. Họ không có quyền truy cập vào email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch nạp rút — những thông tin này chỉ lưu trữ trên máy chủ 68gb.

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách có hiệu lực. Chúng tôi xử lý yêu cầu đóng trong 7 ngày làm việc và không áp dụng điều khoản mới cho tài khoản đã đóng, đảm bảo bạn không bị ràng buộc bởi quy định chưa chấp thuận.

Chúng tôi lưu địa chỉ IP trong nhật ký đăng nhập 90 ngày để phát hiện truy cập bất thường. Sau 90 ngày, IP cũ tự động xóa khỏi cơ sở dữ liệu chính. Bạn có thể xem 30 ngày gần nhất trong phần Lịch Sử Bảo Mật của tài khoản để kiểm tra các lần đăng nhập từ thiết bị nào.

Máy chủ cơ sở dữ liệu chính đặt tại Việt Nam và mọi dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong nước. Chúng tôi chỉ kết nối tới máy chủ nước ngoài của nhà cung cấp trò chơi để truyền mã ID ẩn danh — không có email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch nào rời khỏi máy chủ Việt Nam.

Sau khi gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc chat, bạn nhận email xác nhận trong 24 giờ. Khi quá trình xóa hoàn tất sau 7 ngày làm việc, chúng tôi gửi email thứ hai kèm mã tham chiếu xóa và xác nhận rằng email, số điện thoại, lịch sử giao dịch đã được xóa khỏi hệ thống.